我们在《AI 和数据民主化影响下 企业人工智能的入门技巧》一篇中谈到，随着 AI 工具变得更容易被所有级别的用户使用，各行各业的企业都看到了新的效率和增长机会， AI 在企业中具有推动创新、提高效率和改善决策的巨大潜力。
虽然人工智能 （AI） 在过去几十年中势头强劲，但像 GPT-4 这样的大型语言模型 （LLM） 引起了用户的兴趣激增，他们也想知道它们如何支持数字化转型。GPT-4 的普及是由于人工智能技术力量的推动，以及高用户可访问性和广泛的多功能性。
科技行业的许多领域都可以利用 GPT-4 来自动化和个性化许多任务，使员工能够专注于更复杂的工作。GPT-4 和其他大型语言模型正在各行各业获得迅猛发展，了解这些工具如何促进你的数字化转型，以下是在几个不同领域做出贡献的一些示例。
1. 个性化员工培训
像 GPT-4 这样的生成式人工智能不仅在商业中而且在培训中都非常有用。团队领导和人力资源专业人员可以使用它们来创建创造性和个性化的培训计划，来满足每个员工的学习需求，包括适应不同的职业路径和发展偏好。在这些方面，GPT-4 对于帮助公司在引入新的数字工具，作为转型项目的一部分时保持势头至关重要。
2022 年，教育组织可汗学院开始引入 GPT-4 功能，为其创新的 AI 助手 Khanmigo 提供支持。这个人工智能助手允许学习者以个性化的方式自主和创造性地学习，因为他们会收到学习任务的自定义提示。Khanmigo 对于在数字化转型中使用新技术培训员工的任何组织来说，都是一个有用的用例。
同样，数治网DTZed 推出 AIGC+X 体系化终身学习，在专业资质上提供AI 组合课件、AI 共创导师结合考试认证的定向培训，在实践经验上提供各类能力水准测评，在软性技能上通过内部人才的 AI 匹配，助力企业实现人才能力升级、建设新能力体系、激发组织活力的数字化人才育成大步跨越。
2. 招聘和营销
像 GPT-4 这样的生成式 AI 工具可能会改变营销和广告团队的游戏规则，他们可以利用它们的力量来开发新鲜、有创意的广告活动。对于那些从事人才招聘的人来说，像 GPT-4 这样的工具可以帮助制作引人入胜的内容，说服潜在候选人申请。
虽然这些工具可能永远无法完全取代传统营销或广告角色的专业人士，但它们对于在头脑风暴会议期间激发想法很有用。
3. 聊天机器人
聊天机器人和数字助理已成为许多行业的话题，尤其是科技和金融。
利用 GPT-4 技术，摩根士丹利的内部聊天机器人现在可以在其庞大的 PDF 档案中搜索其顾问查询的答案。这只是领先的金融服务公司开始探索如何通过LLM的力量，最大化其智力资源的新方法的一个例子。
4. 安全
随着互联网的发展，与之相关的安全风险也在增加。可以预见的是，GPT-4 提供了问题和解决方案。恶意用户已经在使用 GPT-4 进行更有威胁的企业攻击。
不过，这一类工具既可以帮助治疗癌症，也可以帮助抵御攻击：GPT-4 可以接受训练以评估潜在的攻击，同时部署强大的保护措施，并从过去的威胁中使用深度学习来保护系统。利用此类工具可以通过确保你的个人信息在线安全，来解决数字化转型的安全问题。
5. 可访问性
借助 GPT-4 的力量，丹麦企业 Be My Eyes 创建了一个“虚拟志愿者”，来帮助视力低下或视力障碍的人过上更独立的生活。这项创新技术可以为日常活动提供帮助，使用户能够体验更多的自由。
此 GPT-4 功能还可用于帮助视障员工在数字化转型期间学习新的数字工具。
那么GPT 等助力数字化转型之旅的下一步是什么？由于此前 ChatGPT 模型的成功， GPT-5 可能很快就会出现。预计它将带来更强大、更易于访问和更多功能，帮助组织简化自身的数字化转型。
谷歌的 Bard ， Dall-E 2 和其他竞争对手也紧随 OpenAI 的 GPT 产品之后。作为 IT 和数据领导者，你应该开始研究最佳的 LLM 工具来促进你的数字化转型。
在深思熟虑后使用 GPT-4 可以显着提高你的数字化转型潜力。所以，与其在 IT 基础设施上投入巨资，不如关注员工的人工反馈和体验，为数字内容制作者创造支持性环境。
当人工智能工具在最高管理层和团队之间建立稳固的协作，同时专注于员工敬业程度，可以对其进行优化来实现最佳投资回报率。在实现这一目标后，你的组织将使员工福祉作为成功、持久的 GPT 等数字化转型的关键部分。
数治网DTZed 数据素养组织 HR 先导指南 2023 出炉，推出入门公益宣讲、升值加薪等 AIGC+X 赋能成长计划，来打造数字化人才和转型服务案例。入群领取指南、预约宣讲、开启升值，扫码添加老邪企业微信：
更多内推、热招职位征集中，一起用 AI 工具打败工具人。
本文作者：特里斯坦·奥文顿，自由撰稿人
原创译介：Alan Huang
一条评论