2026年的数字营销版图,正在经历一场彻底的重构。过去清晰可见的战场——搜索引擎结果页——正在被AI生成答案的对话界面所侵蚀。用户不再点击链接列表,而是直接获取整合信息。这一根本性变化,迫使所有希望在海外市场立足的企业,必须重新审视其增长逻辑。
这场转型的成功,不取决于是否掌握了最新的技术术语,而在于能否在三个层面实现“正确”:做正确的事、正确地做事,以及把事做得正确。这恰恰是跨越从“纸面战略”到“地面增长”鸿沟的核心路径。
《数治网院iDigi:数字增长与AI营销新范式》
第一部分:做正确的事——在变化的战场上选择正确的目标
“做正确的事”是战略方向的选择。在AI重塑信息分发的时代,继续只盯着传统搜索引擎的排名,就如同在旧地图上寻找新大陆。正确的方向,必须基于对用户行为底层逻辑变化的深刻洞察。
1. 认知刷新:从争夺“眼球”到构建“信任”
过去,“正确的事”是争夺用户的“眼球”(注意力)。核心指标是点击率和流量。企业通过搜索引擎优化,努力让自己的网站链接出现在搜索结果前列,以获取点击。然而,人工智能改变了游戏规则。
越来越多的人转向对话式AI工具提问,并获得直接答案。这意味着,用户决策的起点不再是蓝色的链接,而是AI生成的文本。品牌如果无法进入这个答案,就可能在新一代用户面前彻底“隐身”。
因此,“正确的事”发生了根本转变:从争夺“流量入口”转向争夺“信任入口”。你的目标不再是吸引点击,而是成为被AI信赖并引用的权威信源。
数治网院iDigi发现,相当大比例的用户查询现在可以通过AI的直接回答得到解决,无需进一步点击。这场新的竞赛被称为生成式引擎优化,其目标不是点击量,而是被引用率和品牌心智份额。

2. 目标协同:“海陆空”一体化作战
认识到变化后,另一个常见的错误是“非此即彼”,认为传统方法完全过时。真正的“正确”,在于建立协同的目标体系。传统搜索引擎优化、答案引擎优化和生成式引擎优化并非取代关系,而是一个层层递进、相互协同的生态系统。
- 传统优化是“地面”基地: 一个拥有高域名权威、大量优质反向链接的网站,是AI系统信赖并愿意引用的基础。它提供了基础的权威性和流量。
- 生成式优化是“空中”优势: 它直接争夺在AI对话界面中的心智份额,目标是成为答案中的“首选引用”。
- 社交媒体等是“信号”放大器: 它们在全网产生的品牌讨论和提及,即使没有链接,也能成为AI判定品牌影响力的重要文本信号。
因此,“做正确的事”意味着设定一个整合目标:以权威内容为核心资产,同时确保在传统搜索结果列表中的可见性,并全力争夺在AI答案框中的“首选引用”地位。企业需要像监测搜索引擎排名一样,开始监测自己在各大AI模型中的可见度、引用率和口碑。

第二部分:正确地做事——采用适配新目标的策略与方法
确定了“争夺信任”的正确方向后,“正确地做事”关乎策略与方法论。如何构建权威?如何让AI“看见”并“信任”你?这需要一套不同于以往的策略组合。
1. 内容价值策略:从“关键词工厂”到“智库”
过去,内容生产可能围绕关键词密度展开。现在,权威性和独特性成为生命线。正确地生产内容,意味着必须创造“AI友好型”且对人类有独特价值的资产:
- 提供独一无二的见解: 创作基于真实一手经验的故事、原创的调研数据、对行业专家的深度访谈。例如,一家公司通过进行原创数据研究并采访多位专家,发布相关文章,从而同时登上谷歌搜索结果第一页和AI生成的概述。
- 打造结构化的事实堡垒: AI倾向于提取内容中的特定段落来构建答案。因此,内容需要逻辑严谨,使用清晰的标题层级、项目列表和表格,确保每一个小节都能独立、清晰地解答一个子问题。明确标注产品名、技术术语等“实体”,帮助AI准确理解。
- 保持动态更新: AI模型对近期发布的、可信赖的页面有明显的偏好。定期更新关键页面中的数据和案例,是维持竞争力的必要条件。

2. 权威建设策略:从“抢链接”到“扩声量”
在传统优化中,“反向链接”是黄金标准。在AI搜索面前,策略需要扩展。
- 链接依然重要: 来自高质量网站的链接,仍是重要的权威信号。
- 品牌提及成为新重点: 当你的品牌在多个可信来源的上下文中被频繁讨论时,这本身就构成了强大的权威信号。
因此,策略应从“抢夺链接”扩展到“扩大讨论”。这可以通过输出专家评论、与权威品牌合作、发布引发行业关注的原创研究报告来实现。

3. 技术应用策略:坚持“人机协同”
AI是强大的工具,可以用于研究创意、生成草稿、优化文案。但“正确地”使用它,关键在于定位。AI生成的原始内容可能缺乏个性,而个性正是连接品牌与读者的纽带。
最有效的模式是将AI作为写作助手,在此基础上注入个人故事、真实案例、幽默感和专家引述,使内容变得生动而可信。这种人的参与,在谷歌强调内容“经验、专业、权威、可信”的背景下也愈发重要。成功的企业会建立AI输出与人类专业判断的对比机制,确保可靠性。
第三部分:把事做得正确——保障战略落地的组织与执行
即使方向正确、策略清晰,大多数企业仍倒在执行的最后一公里。“把事做得正确”关乎组织的适配性、流程的敏捷性和效果的可衡量性。
1. 组织适配:组建跨职能团队
这套协同战略要求市场、产品、技术、销售、客服等部门高度联动。不能再是各部门各自为战。成功企业的共同点包括建立融合技术专家与业务人员的跨职能团队,并确保AI能力被无缝嵌入用户旅程,而非作为孤立功能存在。
例如,通过建立AI开发平台降低技术门槛,使非技术人员也能创建应用,从而推动创造力释放。麦肯锡的调研也显示,成功应用AI的企业往往建立了这样的跨职能团队。

2. 执行路径:采取敏捷迭代
面对一个驱动与四大组件的一体增长框架——AI驱动+社媒传播+产品创新+全渠道布局+用户运营,试图一次性全面铺开是高风险的做法。
正确的执行路径是选择一个细分市场或核心产品,先用AI工具生成针对性内容,在特定渠道进行精准测试,收集反馈,快速迭代,跑通一个小闭环。验证模式有效后,再复制扩张。这种“测试-迭代-扩张”的敏捷路径,能有效控制风险,积累实战经验。

3. 效果衡量:融合新旧指标
如何知道事情“做得正确”?必须建立新的衡量体系。既要关注传统的网站流量、转化率,更要建立监测AI时代新指标的体系:在各大AI平台(ChatGPT、Perplexity等)的品牌提及次数、引用来源、情感倾向;社交媒体上的话题参与度;用户社群的活跃度等。
企业应建立双轨监测体系,同时关注传统搜索流量和AI引用动态。例如,数治网院iDigi“数字ABC”微认证推出数字增长系列微课,帮助学员将营销ROI从109%提升至127%,精准人群点击率提升73%。这证明了采用正确衡量体系并依此迭代策略的价值。
结论:在正确的循环中穿越周期
2026年数字增长这一课,其精髓在于理解并践行“做正确的事、正确地做事、把事做得正确”三者构成的动态循环。
- “做正确的事”是罗盘,指引你认清AI时代“信任高于流量”的本质,设定整合式的可见性目标。
- “正确地做事”是航海图,告诉你如何通过创造权威内容、构建全域声誉、善用人机协同来抵达目标。
- “把事做得正确”是船与船员,要求你的组织具备跨职能协作的敏捷性,通过小步快跑的测试和科学的“仪表盘”来保障航行效率与安全。
这个循环不是一次性的,而是持续的。你需要不断监测AI引用趋势、用户行为,据此调整战略目标,优化内容与传播策略,并升级组织执行力。
附企业AI营销到数字增长范例:
来源:数治网院iDigi,仅供参考
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