企业首席数据官(CDO)诞生于 21 世纪初。美国 Captial One 公司在 2002 年,最先设立了首席数据官职位,随后雅虎公司在 2004 年设置首席数据官职位,主要负责雅虎公司的整体数据战略,构建数据政策和系统,以及管理公司数据分析和数据基础设施等工作。
近年来,我国加快培育数据要素市场、加快推进产业数字化、数字产业化,CDO 开始进入公众的视野。当前,随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的加速创新,数字技术、数字经济是世界科技革命和产业变革的先机。数据规模和应用的爆发式增长,不仅对传统生产方式变革产生了重大影响,更成为驱动经济社会发展的关键生产要素。
一、五问企业首席数据官
日前,浙江省经济和信息化厅发布了《浙江省企业首席数据官建设指南(试行)》,鼓励在企业决策层设置首席数据官,全面负责企业数据管理工作。企业作为经济社会发展的重要主体,数据已成为企业转型发展、重塑竞争优势和提升组织治理能力的重要战略资产,这也催生了首席数据官(CDO)这一新兴角色的诞生和发展。
1. 多省推进企业 CDO
为了挖掘数据价值 ,江苏省、广东省、山东省均在全省推行企业数据制度建设。
- 2021年5月28日,江苏省工业和信息化厅《江苏省企业首席数据官制度建设指南(试行)》
- 2021年8月18日,山东省工业和信息化厅发布《山东省企业总数据师制度试点工作建设方案》
- 2022年8月24日,广东省工业和信息化厅《广东省企业首席数据官建设指南(2022年)》
- 2023年7月14日,浙江省经济和信息化厅《浙江省企业首席数据官建设指南(试行)》
2. 企业 CDO 有什么用?
企业设立 CDO 可以提升企业数据资产意识、搭建数据管理体系、完善组织运营体系,长远可以实现企业数据治理、数据驱动、数据增值。
3. 企业 CDO 制度怎么建?
《指南》提出,企业层面首先需要建立 CDO 制度。该制度包括以 CDO 为首的数据人才队伍的岗位设置、职能职责体系、能力素质要求、选用育留机制等在内的整套制度体系。鼓励在企业决策层设置 CDO ,全面负责企业数据管理工作。企业可依据自身特点和需要,将 CDO 制度的基本内容写入企业章程和企业管理制度,赋予 CDO 相应的各类权利。
4. 企业 CDO 有哪些职责?
《指南》提出, CDO 负责制定和执行数据战略,协调各部门落实相关数据项目;整合企业内外数据,创新挖掘数据资产价值,用数据赋能社会经济发展;制定企业数据标准和政策,强化数据合规、数据治理;推广数据驱动决策的思维,提升员工数据战略能力,促进企业数据文化转型,激发企业变革。
5. 企业 CDO 有哪些能力要求?
《指南》提出, CDO 需具有良好的职业道德和敬业精神;具有组织管理能力与沟通协调能力;具有数据战略理念,掌握数据领域业务理论和技术;了解本企业的业务状况和所处的行业背景,具备数据与业务统筹分析的能力;具有数据安全意识与风险管控能力,熟悉并遵守国家相关法律法规和标准。
二、政府首席数据官试点实施比较
政府的首席数据官试点实施其实一点也不晚于在企业的推行,而且对工作目标也明确清晰,以汕尾市的发布举例来说:
- 探索构建我市首席数据官组织体系,通过建立市县两级,市直有关部门联动的分级管理机制,明确各地各部门首席数据官职责范围,推进我市数字政府效能提升,激发数字经济活力,优化数字社会环境,营造良好数字生态;
- 推进我市政府履职和政务运行数字化转型,推进各地各部门政务信息系统集约建设、互联互通、协同联动,创新行政管理和服务方式;推进我市数据治理,依法依规促进数据高效共享和有序开发利用,充分释放数据要素价值,确保各类数据和个人信息安全;
- 推进我市数字化改革创新,保障数字政府建设和运行平稳有序,实现政府治理方式变革和治理能力提升。
我们再用一张表来对比一下,从运行机制和职责任务来看深圳、汕尾、贺州、蚌埠和广州各市的方案:
运行机制 | 职责任务 | |
深圳市 | 1. 开展首席数据官制度试点工作。 2. 通过聘任制公务员和购买专业服务等方式引进专业人才。 |
1. 推进智慧城市和数字政府建设。 2. 完善数据标准化管理。 3. 推进数据融合创新应用。 4. 实施常态化指导监督。 5. 加强人才队伍建设。 6. 开展特色数据应用探索。 |
汕尾市 | 1. 开展首席数据官制度试点。 2. 加强各首席数据官的协同联动,组织履职情况评价工作。 |
1. 推进数字政府改革建设。 2. 统筹数据管理和融合创新。 3. 实施常态化指导监督。 |
贺州市 | 开展首席数据官制度试点工作。 | 1. 健全完善数据管控体系。 2. 建立长效数据治理模式。 3. 提高数字政府服务效能。 4. 提升数据安全监管能力。 5. 提升数字服务保障能力。 |
蚌埠市 | 充分授权并建立相应的工作机制 | 1. 统筹协调相关工作部署,落实“数字蚌埠”等工作要求。 2. 统筹数据资源管理,建立资产清单管理制度,加强安全管理。 3. 统筹协调信息化建设,实现基础底座、数据资源、公共支撑等共用共享。 4. 统筹数据归集治理,推动数据源头治理、系统治理。 5. 统筹数据共享开放和开发利用。 |
广州市 | 建立上下贯通的首席数据官组织体系 | 1. 加强对数据资源全生命周期管理的整体规划和统筹协调; 2. 推进数据资源全生命周期协同管理,逐步推动数据标准化管理、规范化应用; 3. 加强数据质量管控,保证数据的真实性、准确性、完整性、时效性和可用性。 |
制表:数治网DTZed
在广深两市发布的指导思想和试点背景中提到,要真正达成还看实施步骤和保障措施的执行情况:
- 全面构建广州数据开发利用和共享开放体系,加速公共数据资源共享开放,提升政府治理能力和水平,增强政府决策的科学性,推动经济社会高质量发展。
- 进一步完善公共数据共享协调机制,加强公共数据开发利用,推动公共数据与社会数据深度融合,加快培育数据要素市场。
三、AIGC + 数字化人才育成体系赋能 CDO
随着首席数据官(CDO)这一角色越来越受欢迎,他们将数据作为一种组织资产,提升到与人力、流程和技术同等的重要性。在我们的“CIO、CDO说”系列文章其中一篇《陶氏梅兰妮:你的数字化转型需要重新思考人才战略》写到,不只要打破数据孤岛,也要打破人才孤岛。获得数字技术和软技能的正确组合,并重新思考我们的人才战略,对于我们为未来可能带来的一切做好准备至关重要。
在数据素养上规划符合业务需求的学习和成长计划,有望为每个人构建数据技能到能力的路径,有望帮助 CDO 促进数据民主化所需的战略、流程和文化转变。
正因于此,数治网DTZed 适时推出关于“全域、全链路、全生命周期、全量、全运营”的数字化人才育成体系,以 AIGC+X 赋能成长,助力个人和组织从数据素养打造开始,构建匹配业务场景的能力矩阵,利用学习保持领先。
数治网DTZed 数据素养组织 HR 先导指南 2023 出炉,推出入门公益宣讲、升值加薪等 AIGC+X 赋能成长计划,来打造数字化人才和转型服务案例:
- 人才育成赋能:生成课件题库,人均选用育留支出有望降低20%-40%,能力升级40%-60%
- 客户服务赋能:生成智能问答,客户响应有望实时提升30%-50%,成本减少40%-60%
- 数字营销赋能:生成客制话术,话术和客单转化率有望增长10%-30%
- 研发设计赋能:生成分析模板,对照前沿标准案例,大幅提高知识服务人效
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