这有本创新实践手册来帮你加速智能家居出海

在云计算、物联网、人工智能等新兴技术的推动下,企业如何顺应技术洪流,依托技术和服务赋能产品实现安全可控,全球互联,智能创新和生态协同等,构建智能家居出海增长第二曲线。

智能家居-图1
出处:亚马逊云科技

过去两年,全球消费市场走过了一段动荡时期。然而由于疫情远程办公和居家娱乐的双轮驱动和智能技术的加持,以智能家居产品为代表的消费电子在全球范围反而得以实现稳健增长,而中国智能家居品牌借此机会加速出海走向全球。

本报告对中国智能家居面向的全球市场市场规模与结构做了系统性梳理,同时对家居电子、视觉安防类产品、可穿戴产品设备三大核心品类的发展状况做了进一步研究。其中,家居电子产品坐拥当前最广泛的消费市场,视觉安防类产品与可穿戴设备将成为未来最重要的增长势力。

智能家居出海之路进入 3.0 时代,机遇与挑战并存。一方面,新兴的视觉安防类产品,VR/AR 品类市场爆发在即;智能化设备更新换代需求加剧;而另一方面,同质化竞争和地缘新的不确定性加剧,变革和转型成为企业发展的必选项;在云计算、物联网、人工智能等新兴技术的推动下,企业如何顺应技术洪流,依托技术和服务赋能产品实现安全可控,全球互联,智能创新和生态协同等,构建智能家居出海增长第二曲线。

智能家居定义、分类和产品成熟度

智能家居的理念是以住宅为平台,综合利用物联网、云计算、人工智能、机器学习等技术将家居生活有关设备升级并集成,使其具有集中管理、远程控制、互联互通、自主学习等功能,为住户创造便捷、舒适、健康、安全、环保的智能居住环境。

智能家居分类以产品设备特点作为依据,大致可将智能家居单品分为六大类:智能大家电、智能小家电、智能家庭安防、智能连接控制、智能光感、智能家庭能源管理。

智能家居各类别由于市场规模、渗透率、用户需求度等各因素,处于不同的发展阶段,其中智能家庭安防、智能光感、智能小家电处于快速成长期。

成长期:渗透率较低且用户需求较大,未来一段时间将保持中高速增长,如智能家庭安防的智能门锁,智能光感的智能窗帘、智能照明,智能小家电的洗碗机、智能马桶等;

成熟期:需求明确但渗透率已经较高,市场规模相对稳定,如智能大家电的智能电视,智能小家电的扫地机器人、智能投影仪,智能连接控制的智能音箱等;

初创期:市场规模较小,长期发展不确定性较大,如智能家庭能源管理的智能水电表。

智能家居发展技术底座

5G

网络带宽大、连接广、延时低,为物物相连打下基础
作为基础性技术,5G 将与现有网络实现互补与协作
降低设备间的通信连接成本,保证智能家居稳定性

AIoT

人工智能(AI)

相关技术包括智能语音、人脸识别、物体分析、深度学习等
有助于实现智能家居系统进行自主大脑逻辑判断
有助于智能家居由“智能”升级到“智慧”

物联网(IoT)

运营商推动下,以 NB – IoT 为代表的相关技术将实现规模化应用
智能家居各设备将实现互联互通和算力的迅速提升

云边计算

云计算

云计算成本低、效率高、安全性强
能使智能家居实现从存储到操控直至数据管理的功能
能整合计算并存储拓展资源,支撑智能设备的互连运行

边缘计算

借助本地端的设备,在数据源的边缘地带降低单品响应延迟
缓解云端存储处理数据的压力,使传输更高效,响应更准确

智能家居出海市场趋势

以家居设备为代表的消费电子市场抗冲击性强,在多重不确定性因素下,仍然占据 3C 市场 42% 的份额。电子产品作为中国主要出口品牌,占比超过 27%;跨境电商的蓬勃发展成为其主要驱动力。3C 出海玩家大量涌入,广告投放激增,竞争激烈。

非洲

非洲家居电子市场前景广阔,但仍处于起步阶段
非洲新兴经济的发展带动居民收入和消费水平提高,加速非洲家居电子市场的发展
在销售渠道方面,非洲消费者更喜欢传统的销售渠道,2020 年只有 11.7% 的家居电子总收入来自线上销售渠道

欧洲

欧洲被亚马逊上中国家居电子卖家认为是第二大市场
2020 年,中国商家在欧洲亚马逊上销售的无线设备交易总量同比增长约 30%, 是所有地区中增长最快的
英国是欧洲最大的家居电子市场,2020 年的收入达 275.1 亿美元

东南亚

2021 年前三季度,中国与东盟的对外贸易达到 4.08 万亿元人民币。同比增长 21.1%,东盟仍是中国第一大贸易伙伴
东南亚正成为中国家居电子企业寻求海外扩张的重心之一。小米、华为等领先品牌进入东南亚市场的成功刺激更多的中国家居电子企业将目光投向东南亚

北美

亚马逊上的中国家居电子卖家认为北美是主导市场,因为其家居电子商品交易总量约 70% 来自北美市场
2020 年,中国家居电子产品卖家在北美亚马逊上商品交易总量同比增长约 60%,是所有地区中增长最快的
美国占据了最大的市场份额

南美

南美家居电子市场的收入达 674 亿美元, 预计该市场每年将以 +0.2% 的 CAGR 增长(2021-2026)。逐渐摆脱疫情影响

未来发展趋势展望

从中国制造到中国智造,智能家居产品出海主要呈以下发展态势:物联化、生态化、全球化、场景化、智能化。

物联化

物联网及云计算等技术协同赋能下,智能家居产品不再是互相独立的物品,能够与其他产品进行及时交互、形成智慧网络。

生态化

智能产品与其他服务提供商实现“跨界”互联,逐渐形成智能产品的完善生态,为消费者带来全方位、多场景的创新体验。

全球化

新锐品牌走向全球,产品,体验,运营,技术等多维度进行全球优化创新,提升竞争力。

场景化

智能家居产品的功能更为细分与垂直,以满足生活中各场景下的用户需求。

智能化

人工智能技术在小家电及智能家居安防产品中的应用,使得人机交互更为精准和高效,使得产品更为智能、更懂用户需求以及更便于操作。

智能视觉系统家居场景分析

2020 年全球家用摄像头出货量为 8,889 万台,约为中国市场的 2.2 倍,未来五年全球市场的年复合增长率为19.3%,预计 2025 年全球家用摄像头出货量将突破 2 亿台。海外家用摄像头市场渗透率较低,市场增速较快,预计未来五年全球家用摄像头产品市场规模年复合增长率为 14.1% ,2025 年将突破 721 亿元,家用摄像头厂商应加码海外市场,寻求新增市场空间。目前,全球家用摄像头的头部厂商有亚马逊旗下品牌 Ring、Arlo 和萤石、小米等。

长幼看护

家用摄像头运用动作检测与跟踪技术,结合声音识别,对幼儿啼哭、攀爬,老人突发性晕倒、摔倒呼救等危急情况同步实时告警,起到意外危险预防和及时处置的作用

家庭安防

以家用摄像头为基础,结合智能可视猫眼、智能门锁,将家庭人身和财产安全防范的覆盖面延伸到入户环节,防范外部危险入侵
家用摄像头通过识别电器过载的图像特征,结合烟感等传感设备,实现火情等家庭危险情况的及时预警

宠物养护

智能视觉喂食器提供视频看护,语音交互,远程控制,回放的功能,在主人外出情况下对宠物实时监控

休闲娱乐

搭载摄像头、视觉模组的智能电视,运用人体关节、动作识别技术,提供视频聊天、AI健身、交互游戏等功能

便捷生活

智能门锁 : 生物识别、远程授权开门,入户便捷
智能扫地机器人 : 采集物体特征,准确识别家中环境
智能摄像直读式仪表 : 识别数字,省去入户人工抄表

智能家居出海面临的技术挑战

智能家居出海的四大挑战包括:

起步艰难:全球资源,技术准备和团队匹配
快速增长:海量设备持续接入的长期需求
平台竞争:第三方平台对自有品牌的保护
数据互联:数据自由流动 – 边缘与云端之间的数据无缝连接,如何利用数据进行业务分析和商业决策。

连接力

设备互联:随着市场需求加剧,智能家居产品在地域,数量,品类的无限扩展,为产品的连接带来巨大挑战。

安全力

安全合规:全球安全合规的动态复杂性,如何确保设备安全、数据保护和用户信息远离窥探者是头等大事,以最大限度地减少对用户的信任。

创新力

智能功能的开发和部署成本高,难以快速应对市场需求,提升产品竞争力。

生态力

如何协同全球合作伙伴合作共赢,在产品,体验,物流,技术等多维度进行全球优化创新,提升竞争力。

边云协同驱动业务创新

首先,公司在考虑向市场发布关联产品时,必须找到一种方法来释放新功能的价值,这将带来持续的成本。将云连接添加到产品中实际上创造了新的机会来创造大大超过成本的附加价值。

内部洞察数据

将产品连接到云上可以打开了解客户实际如何使用产品的可能性 – 使用了哪些功能、一天中的什么时间、人口统计信息、使用期限。这将创建一个客户使用信息宝库,有助于推动未来产品和功能的路线图。还可以告诉您何时出现问题—哪些用例或场景会给客户带来麻烦—这允许您提高质量并减少客户支持工作。设计也可以根据使用信息进行优化。某些未被使用的特性或功能可以删除以降低成本。产品是否可以正确使用和使用保修。利用所有这些数据,您可以通过创新获得新的体验,以取悦您的客户。

生态系统数据

除了产品的初始(通常是一次性)购买价格之外,物联网数据允许您利用数据解锁额外的收入流,以形成生态系统。设备的双向通信通道使得为产品提供附加服务变得很容易——比如牙刷头的更换,它可以在用户变老时通知用户。同样,您可以为产品提供配件,以进一步增强客户体验。您可以向客户提供向上销售的机会,如应用内购买或定期服务计划。您甚至可以从经销商处提供有针对性的营销信息,以告知用户商店或在线的销售和促销活动。

客户数据

连接产品生成的所有数据最终都可用于增强客户体验。现在可以进行预测性维护,通知用户某些部件,如真空吸尘器中的过滤器或刷子需要尽快更换。如果设备意识到它们没有被使用,它们可以改变电源状态。您的客户在请求支持时的体验将更加简化,因为在客户呼叫之前,您可以访问产品的当前状态和使用历史。您还可以在客户打电话之前主动推送产品的更新和修复。

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