如何破解数字化转型“不会、不敢、不能”难题?

数字化转型是现在的热门话题,但很多企业仍面临着“不会转”、“不敢转”、“不能转”的问题。传统制造企业在数字化转型过程中有哪些痛点?有没有解决办法?

《行动计划》
出处:中信联 AIITRE

6月30日,《蝶 · 变 聊透数字化转型》系列公益直播第7期在点亮智库视频号、中信联视频号等圆满播出。在国联股份高级副总裁张健的主持下,中国信息通信研究院工业互联网与物联网研究所副所长李海花与北京数码大方科技股份有限公司技术总监冯伟、北京数码大方科技股份有限公司PLM产品总监竺宇松等业内专家,共同围绕《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》进行了解读和分享,吸引了6500+观众。

数字化转型是现在的热门话题,但很多企业仍面临着“不会转”、“不敢转”、“不能转”的问题。传统制造企业在数字化转型过程中有哪些痛点?有没有解决办法?在6月30日的《蝶 · 变 聊透数字化转型》系列公益直播圆桌思辨环节中,中国信息通信研究院工业互联网与物联网研究所副所长李海花、北京数码大方科技股份有限公司PLM产品总监竺宇松等,与主持人国联股份高级副总裁张健一起,进行了深入探讨。

李海花:首先要引导数据的规则

李海花副所长表示,企业的数字化转型过程,面临着许多方面的挑战,包括人力资源、资金投入等基础条件;与原有理念的冲突;员工素质的培养;一把手的决心,以及转型方法论等。“它是一个非常复杂的系统性工程,要结合企业本身的实际痛点和需求,还要结合企业的未来。”

那么,要如何解决这些痛点呢?李海花副所长从公共环境的角度提出了自己的思考:“我个人觉得,首先要引导的就是数据的规则。怎么保护数据的拥有者?当数据成为资产,就要保证它的权属。特别是对工业企业来说,供应链信息、工艺信息、运行情况就是它的核心。所以数据的规则、政策等是非常重要的。”

第二,实体经济的转型是一个体系化的过程,需要有一定的前期投入,也需要较长的时间。政府的各种支持和引导,包括资金补贴、政策等,也是十分重要的。

第三,大企业、龙头企业要勇于更快地走一步,发挥引领作用,同时注重打造生态,利用自己的技术积累、基础设施等,赋能中小企业一起发展。

第四,标准化。以前的生产系统是割裂的,企业内部设备能运行就行了,但工业互联网时代,标准化要求是非常高的。包括底层的网络连接、大的交互体系,数据的描述等。为了促进数据交易,配套的机制也非常重要。

至于企业本身,李海花副所长表示,核心是认识到数字化转型的重要性,以及务实。具体来看,第一,企业要把数字化转型作为重要的事进行认真研究。第二,要系统性地去设计,因为落实的时候,会影响到管理体系、组织体系、生产经营模式、产品形态等各方面。第三,要有阶段性的规划,结合企业痛点解决问题。比如推出一个数字化新产品,要怎么吸引顾客、怎么收集数据,反作用于产品优化。第四还是要回到人,重视数字化转型人才的引进和培养。

竺宇松:第一步是数据基础要做牢

竺宇松总监指出,从企业的角度,数字化转型有5大痛点:

一是高层领导紧迫性不强,推动比较难。

二是数据孤岛多。没有统一的体系,转型无从下手。

三是生产上的重设备轻数据,导致工艺改善难度大。

四是行业个性化强,借鉴比较困难。制造业的细分行业差异很大,不止转型,很多时候连选型都很难直接借鉴。

五是担心投入多、见效难。动力不足,投入资金自然有限。

对解决痛点的方法,她建议,第一,数据的基础要做牢。产品要被数据化之后,才能够接入到网络中,被产业链上其他的使用部门识别。同样,设计、工艺等,也需要数据化之后,才能沉淀为企业可以复用的知识。设备信息数据化之后,才能实现智能化控制。所以,企业的第一步是构建自己的各种各样的知识库、数据库,这是一个打基础的工作。

第二,整体规划、分步实施、贯通应用。要有大的蓝图,也要集中精力先解决最关键和最核心的问题,不能贪大求全。

第三,行业带动,借鉴发展。以大企业为轴,推动整个产业链上游供应商的数字化转型。具体操作可以是自己去做一些有筛选的学习,也可以选择信任的服务商提供相应的服务,借助平台资源的力量。

第四,数字化转型不是一个技术上的事,而是一个整体意识和管理上的事。它是一个一把手工程,需要转的是整个企业的一些管理理念,从组织,到文化,到工作方法,可能都需要做出调整和转变。

张健:重点考虑3个关键词

针对这一轮数字化转型过程中,传统企业面对的种种问题,张健提出了三个关键词—— 赛道、价值和“护城河”。

他表示,对很多企业来说,现在首先要思考的问题就是“我的赛道在哪里?我这个赛道、我这个领域会发生哪些大的变化?”

五年前,很多整车企业都认为新能源汽车的普遍应用还早,不会那么快对传统燃油车造成影响。但现在所有汽车企业讨论问题,都绕不开新能源汽车。在新能源汽车的加持下,今年1-5月,我国的汽车出口量已经超过了德国、韩国,位列第二,这在传统燃油车时代是难以想象的。就是因为,在新能源汽车这个领域,赛道完全不同了。

现在是“百年未有之大变局”,新的赛道是什么,新的赛道带来的大机遇是什么?答案,可能成为“换道超车”的契机。

第二个要思考的问题,则是“我的价值到底是什么?”

在张健看来,企业转型一定是奔着价值效益去的。工业互联网等新技术的发展,其实给了企业快速获得转型效益的好机会。

围绕转型的价值,很多企业最初提出了技术导向,后来又提出了业务导向。但他认为,真正应该关注的是价值导向,包括主营业务的优化,提质降本增效、用户服务满意、产品的延伸、数字新业务的开拓等等。要基于价值导向来设计企业的战略。

第三要思考“我的护城河在哪里?”

张健强调,一定要认清楚,红利不是核心竞争力。有些企业利润很高,但这可能是因为市场机遇期导致的暂时红利,随着市场竞争的充分化、激烈化,会很快消失。要保障长期有利的市场竞争地位,企业一定要构建好自己的护城河。真正的护城河,一定某种程度上与业务是解耦的。

“我的核心能力到底在什么地方?是在这一轮数字化转型的过程中,很多企业需要重点去考虑的。”他说。

此外,专家们还围绕企业推进数字化转型过程中,有哪些快速部署的模式或者集成方案、工业互联网和物联网对数字人才的要求、工业互联网的发展给中小企业带来的机遇和影响、传统制造企业如何发挥数据在工业互联网平台中的作用等问题展开了讨论和分享。

其他精彩回顾

直播期间,李海花副所长还介绍了《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》(以下简称《行动计划》)的出台背景、重点变化、主要任务及工作部署等,并着重介绍了其中的11项重点任务行动、10大重点工程和4大保障措施。

冯伟总监分享了嘉业航空PLM(产品生命周期管理)的实践应用。他表示,数字化转型已成为企业获取竞争力、可持续发展核心支撑。企业通过数字技术改变经营模式,可以提供新的增长点和价值创造机会。

竺宇松总监则结合欧派智能家居平台的转型成功实践,具体讲解了数码大方的CAXA PLM解决方案和应用效果。

她认为,数字化转型是制造企业未来发展的必由之路。对大企业来说,终极目标是从企业自身向全价值链优化发展。对大部分中小企业来说,目标和核心则是实现从单元应用到数据贯通,打通研、产、销、服的各个环节,实现系统集成,进而挖掘出数据价值。