早在《AI 和数据民主化影响下 企业人工智能的入门技巧》这篇已提到，随着 AI 工具变得更容易被所有级别的用户使用，各行各业的企业都看到了新的效率和增长机会， AI 在企业中具有推动创新、提高效率和改善决策的巨大潜力。
当前，几乎所有工作所需的技能中都有AGI（通用人工智能，图中为GAI）可以胜任的部分，领英经济图谱的一项研究显示，84%的美国人所从事的工作中，有至少1/4的重复性工作可以被AI自动化处理，从而提高生产率。
自2015年至今，全球就业市场所需技能已经有25%发生了变化，受AI等技术变革的影响，到2030年这一数字预计将达到65%。领英研究发现了超过500个可能受到AGI技术影响的技能，其中包括领英会员通常具备的一些技能，例如
- 商业：财务报表、电子邮件营销、数据分析等
- 沟通与媒体：写作与编辑、翻译、内容创作
- 工程技术：软件开发工具、编程语言、数据科学
全球企业高管会因为AGI等技术的发展而替代大量人力工作，并考虑裁员吗？目前这个答案是否定的。只有4%的企业高管表示会考虑削减岗位数量。企业高管更关注的是帮助员工掌握利用AI的能力，并充分释放人才潜能。
充分了解AI对于未来工作的重要性，并掌握使用它的必要技能，AI注定成为全球企业和职场人士重要的工具和资源。在另一篇《用 AI 工具打败工具人 给 CDO 和 HR 的数据素养组织先导指南》里，有份循序渐进的指南带你了解招聘和搭建一个成功的数字团队所需的关键要素，给出你可以采取的具体行动，促使你的数字团队和招聘达到新的高度。
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- 人才育成赋能：生成课件题库，人均选用育留支出有望降低20%-40%，能力升级40%-60%
- 客户服务赋能：生成智能问答，客户响应有望实时提升30%-50%，成本减少40%-60%
- 数字营销赋能：生成客制话术，话术和客单转化率有望增长10%-30%
- 研发设计赋能：生成分析模板，对照前沿标准案例，大幅提高知识服务人效
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